Politique de confidentialité Nexisplaniativo

Chez Nexisplaniativo, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

Données collectées

Nous recueillons des informations afin de répondre à vos besoins et optimiser nos services.

• Informations d’identification telles que prénom, nom, adresse courriel et numéro de téléphone transmises lors de vos demandes.
• Données issues de vos échanges avec nos conseillers et des documents que vous partagez dans le cadre de nos services.
• Informations de navigation collectées lors de l’utilisation du site dont l’adresse IP et préférences de navigation.
• Informations administratives nécessaires à la gestion interne et à la sécurité de nos services.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à vous accompagner, à améliorer nos services et à garantir leur sécurité.

• Répondre à vos demandes et organiser des rendez-vous avec nos conseillers.
• Adapter le contenu de nos conseils et outils selon vos besoins spécifiques.
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et la performance du site.
• Respecter les obligations légales et réglementaires canadiennes en vigueur.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’accomplissement de nos missions et votre consentement éclairé.

La collecte et l’utilisation de vos données répondent à notre engagement contractuel envers vous et à nos obligations selon la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers nécessaires à nos services et dans la limite du strict nécessaire.

• Transmission à des prestataires techniques (hébergement, sécurité) tenus de respecter la confidentialité et la protection des données.
• Communication aux autorités, uniquement si requis par la loi canadienne.
• Partage aux membres de l’équipe intervenant dans votre dossier et tenus au secret professionnel.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux meilleurs standards pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Nous sensibilisons notre équipe à la confidentialité et vérifions régulièrement nos procédures pour garantir leur efficacité.

Vos droits

Vous restez maître de vos données personnelles et pouvez exercer divers droits en tout temps.

• Accéder à l’ensemble des données collectées à votre sujet et en obtenir une copie.
• Demander la rectification ou la mise à jour de vos informations si elles sont incorrectes.
• Obtenir la suppression de certaines données, sous réserve des obligations légales en vigueur.
• Exprimer une opposition ou une limitation à certains traitements dans le respect de la loi.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience et mesurer la performance de notre site. Pour plus de détails, consultez notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique ou la gestion de vos données, contactez-nous via les informations ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou organisationnelles. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.